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    局長信箱回覆流程及天數 Print
      資料更新時間:107-11-09 10:37

    1. 為維護陳情人及被陳情人的權益,並有效運用行政資源,請您提供真實姓名、聯絡方式(市話、行動電話、地址及電子郵件)及具體內容,方便機關迅速處理,若經查證所留個資並非屬實,辦理機關得不予處理。
    2.提醒您冒用他人資料將負法律刑責,依據個人資料保護法,您的個資僅提供本局承辦單位通知聯繫,不另做其他用途使用。
    3.請儘量以一件mail反映一件事情,以利案件處理,若有二件以上事情,請分別發送。
    4.建議事項請求簡潔、明確,並以真實案件為限,本系統不受理非理性情緒發洩、漫罵及惡意檢舉之案件。
    5.案件確定成立後,原則上辦理期限為六個工作天(不含週六、週日及例假日或因天災及其他不可抗力因素所致之停止上班日),辦理機關得依案情複雜程度辦理展期。
    6.依據高雄市政府及所屬各機關處理 人民陳情案件 要點第 14 條:
    人民陳情案件有下列形之一者,受理機關得依分層負責權限規定不 人民陳情案件有下列形之一者,受理機關得依分層負責權限規定不 人民陳情案件有下列形之一者,受理機關得依分層負責權限規定不 人民陳情案件有下列形之一者,受理機關得依分層負責權限規定不 人民陳情案件有下列形之一者,受理機關得依分層負責權限規定不 予處理,但仍應以登記利查考:
     (一)無具體內容 、未具姓名或 地址 者。
     (二)同一事由,經予適當處理並已明確答復後而仍再陳情者。
     (三)經查證所留姓名、地址聯絡電話或子郵件位為偽冒匿虛報 經查證所留姓名、地址聯絡電話或子郵件位為偽冒匿虛報 經查證所留姓名、地址聯絡電話或子郵件位為偽冒匿虛報 經查證所留姓名、地址聯絡電話或子郵件位為偽冒匿虛報 經查證所留姓名、地址聯絡電話或子郵件位為偽冒匿虛報 經查證所留姓名、地址聯絡電話或子郵件位為偽冒匿虛報 經查證所留姓名、地址聯絡電話或子郵件位為偽冒匿虛報 經查證所留姓名、地址聯絡電話或子郵件位為偽冒匿虛報 或不實者。
     (四)非陳 情事項之主管機關,接獲人以同一由已分向各非陳 情事項之主管機關,接獲人以同一由已分向各非陳 情事項之主管機關,接獲人以同一由已分向各情者。

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